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寒假來了 “無陪兒童”出藏攻略在此

2019-12-26 09:39:50 西藏商報   文/圖 梁蘭

寒假來了 “無陪兒童”出藏攻略在此I5Y中國藏族網通

家長購票后需提前72小時申請乘機服務I5Y中國藏族網通

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近年來,越來越多的家長選擇讓孩子獨自乘機游學、探親等。臨近寒假,由于父母工作原因無法護送孩子回家,于是大多數父母只好選擇“無陪兒童”服務。近期,許多在藏的“小候鳥”也將紛紛飛往內地過年。那么,“無陪兒童”手續如何申請?乘機時又如何辦理?監護人該注意些什么呢?對此,記者就市民關心的問題進行了了解。I5Y中國藏族網通

小學寒假即將開始,無家長陪同單獨乘機回家的兒童乘客開始增多,每年,從西藏自治區拉薩市出發的無成人陪伴兒童群體也不在少數。“小孩剛考完試,就想讓他到內地姥姥家里過寒假,而我和他爸爸因為上班沒時間陪著一起去。”25日,市民張女士在貢嘎機場送9歲的女兒乘機出行,孩子是第一次自己坐飛機,但是看到機場的無成人陪伴兒童的無縫隙銜接服務后,張女士表示:“把孩子交給機場,我放心。”I5Y中國藏族網通

“無陪兒童”服務,是為5周歲以上、12周歲以下的兒童免費提供包括候機、登機、機艙到下機環節的全程陪伴服務。民航西藏區局工作人員介紹,享受“無陪兒童”服務需要滿足兩個條件,一是在乘坐飛機當天,孩子年滿5周歲但不滿12周歲,二是沒有18周歲以上成人陪伴、單獨乘機。I5Y中國藏族網通

當辦理“無陪兒童”乘機手續時,家長或監護人只需要將孩子陪送到特殊服務值機柜臺并與工作人員進行交接,核對“無陪兒童”的身份,填寫“無陪兒童”乘機服務通知單換取登機牌,佩戴愛心卡,航空公司就會指派專門的工作人員引導孩子通過安檢,并將孩子帶入專門的候機區,由專人照料。I5Y中國藏族網通

需要注意的是,航空公司對每一個航班可承運的“無陪兒童”數量是有限制的,所以家長或監護人在購票后需提前72小時通過客服熱線申請該服務,或者前往直屬售票處購票并提出申請,在航班當天憑身份證、戶口本等有效證件陪同辦理值機手續。I5Y中國藏族網通

另外,記者了解到,“無陪兒童”服務只能選擇直飛航班,國航、川航、東航、廈航、西部航空等航空公司市民可通過官網網站或撥打電話辦理相關手續,并在乘機當日提前至少兩小時以上在機場柜臺辦理乘機手續。I5Y中國藏族網通

此外,西藏航空公司航班出行的“無陪兒童”,沒有線上辦理渠道,必須到線下服務點辦理。而拉薩服務辦理“無陪兒童”有兩個服務點可供選擇,一個是貢嘎機場柜臺,另一個是位于民族南路紀念碑斜對面的西藏航空營業部。I5Y中國藏族網通

那么,“小候鳥”在獨自乘機時,監護人有哪些注意事項呢?該工作人員介紹,無論是在乘機前、乘機時、還是在下飛機后“小候鳥”都有工作人員引導,辦理完值機手續后,還會佩戴標識牌。航班落地時,工作人員會引導他們下飛機、取行李、找家長。接機人需帶著有效證件原件,提前到達目的地機場等候。需要提醒的是,送機家長將孩子交給工作人員后請勿著急離開,最好是在飛機起飛后15分鐘再離開。I5Y中國藏族網通

到達目的地,工作人員與旅客接機親友交接時,應核實對方身份后,再交接(旅客姓名、隨身行李及托運行李件數等),并請其親友在《無成人陪伴兒童乘機申請書》上簽字確認,完成交接。需要提醒的是,根據“無陪兒童”運輸規定,另一方接機的親友也必須在飛機到達時間前到達機場迎候,避免出現小朋友在機場滯留的情況發生。I5Y中國藏族網通

編輯:子珍
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